Titre professionnel NTC – Négociateur Technico-Commercial

La formation

Le négociateur technico-commercial joue un rôle crucial en assurant une veille continue sur le marché, en analysant le positionnement des produits et services par rapport à la concurrence, et en suivant les tendances du marché. Il contribue à l’élaboration du plan commercial et met en œuvre des actions stratégiques en fonction des besoins et attentes des entreprises. En surveillant constamment ses indicateurs de performance, il ajuste ses actions pour atteindre les objectifs fixés, tout en identifiant des opportunités de développement.
Titre pro NTC : Optimisation de la prospection et Développement du portefeuille client​ Pour optimiser la prospection et développer son portefeuille client, il recueille les données sur les attentes et besoins des entreprises, crée des profils idéaux (personas) pour chaque segment de marché, et personnalise son approche de prospection. Il contacte les entreprises via le canal de communication approprié, adapte son langage, et suscite l’intérêt de ses interlocuteurs. Il conçoit des propositions techniques et commerciales personnalisées, s’assurant qu’elles sont réalisables, rentables, et compatibles avec les enjeux de transition écologique.
Suivi des performances et amélioration continue Le négociateur technico-commercial suit et analyse les indicateurs clés de performance, identifie les écarts entre les objectifs et les résultats, et propose des axes d’amélioration à la hiérarchie. Lors de rendez-vous, il négocie et personnalise les solutions, prenant en compte d’éventuelles situations de handicap, et adapte sa présentation. Il adopte une posture d’expert-conseil, illustrant et argumentant les avantages de la solution en intégrant la dimension écologique pour sensibiliser ses interlocuteurs. Il réalise un bilan de son activité, assure le suivi de la mise en œuvre des solutions, et identifie les opportunités d’amélioration pour actualiser les personas. En tant que représentant de l’entreprise, il agit conformément à la politique commerciale et contribue à la bonne réputation de l’entreprise en maintenant une communication régulière et transparente avec les clients.

Campus habilités

Le titre professionnel NTC est une Certification Professionnelle de Négociateur Technico-Commercial qui a été enregistrée au RNCP par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion, reconnue par l'État au niveau 5 [Fiche n°39063]. Alternancia, l'Excellence par l'Alternance a été habilité le -- à former à ce titre.

Diplôme visé

Titre professionnel de niveau 5 en Négociateur Technico-Commercial

Modalités d'accès

Diplôme de niveau 4 souhaité

Modalités d'accompagnement

• Ateliers d'améliorations professionnelles
• Convocations aux jobdatings
• Coaching individuel
• Business Games

Modalités d'inscription

Sur dossier, test de positionnement et entretien avec un conseiller.

Autres prérequis

• Maîtriser la langue française à l'oral et à l'écrit (niveau B1 à C1)
• Bonne capacité d'élocution
• Savoir utiliser les outils informatiques (Word, Excel)

Que faire en cas d'échec à l'un des CCP

Si les candidats réussissent partiellement l'examen, en obtenant uniquement l'un des deux CCP, ils ont l'opportunité de retenter le CCP manquant pour compléter leur certification, ceci dans le respect du délai de validité du titre. Dans le cas où aucun CCP n'est validé et en présence d'un échec total, les candidats peuvent, avec l'approbation du jury, se présenter de nouveau à l'examen, mais cette possibilité est limitée à une seule reprise et doit se faire dans l'année suivant la première tentative.

Statut de la formation

• Contrat d'apprentissage
• Contrat de professionnalisation

Frais de formation

• 0 euro à la charge du Jeune Talent
• Prise en charge des frais par l'Opérateur de Compétences de l'Entreprise (OPCO)

Définition du poste

• Technico-Commercial
• Chargé d’affaires
• Responsable Grands Comptes
• Responsable d’affaires
• Chargé clientèle B2B
• Chargé de développement commercial
• Commercial B2B
• Business developer
• Sales account executive
• Key account manager
• Etc.

Outils pédagogiques

• Cours en présentiel,
• Cours en visio,
• Équipements informatiques