Titre professionnel AC – Assistant Commercial

La formation

Rôle de l'Assistant Commercial dans le développement des ventes. L’Assistant Commercial joue un rôle essentiel dans le développement des ventes de biens et services, à la fois sur le marché français et international. Sous la supervision du service commercial, il gère l’administration des ventes, incluant le traitement des commandes, la résolution des litiges, et la mise à jour des bases de données clients. Il assure également le suivi des opérations de la supply chain, garantissant le bon déroulement des livraisons et la satisfaction des clients.
Interface clé avec les acteurs internes et externes. En tant qu’interface clé entre les acteurs internes (production, logistique, comptabilité) et externes (fournisseurs, transporteurs), l’Assistant Commercial contribue à l’organisation de la prospection et à la mise en place d’actions commerciales. Il intervient lors de salons et événements commerciaux, tout en participant activement à la veille commerciale. Il met à jour les systèmes d’information et les tableaux de bord, permettant ainsi un suivi précis des performances commerciales.
Travail dans un environnement digitalisé et omnicanal. Travaillant dans un environnement digitalisé, l’Assistant Commercial utilise fréquemment des outils numériques omnicanaux et communique souvent en anglais (niveau B1) avec des clients et fournisseurs internationaux. Selon le contexte de l’entreprise, une seconde langue étrangère peut également être requise.
Autonomie et polyvalence dans la stratégie commerciale. Autonome et polyvalent, il participe activement à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’entreprise, tout en respectant ses engagements en matière de responsabilité sociétale. Bien qu’il travaille principalement de façon sédentaire, l’Assistant Commercial peut être amené à effectuer des déplacements ponctuels pour des événements commerciaux ou des réunions d’équipe.

Campus habilités

Le titre professionnel AC est une Certification Professionnelle d'Assistant Commercial qui a été enregistrée au RNCP par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion, reconnue par l'État au niveau 5 [Fiche n°35031]. Alternancia, l'Excellence par l'Alternance a été habilité le 26 septembre 2024 à former à ce titre jusqu'au 29 octobre 2025.Le titre professionnel AC est une Certification Professionnelle d'Assistant Commercial qui a été enregistrée au RNCP par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion, reconnue par l'État au niveau 5 [Fiche n°35031]. Alternancia, l'Excellence par l'Alternance a été habilité le 26 septembre 2024 à former à ce titre jusqu'au 29 octobre 2025.

Diplôme visé

Titre professionnel de niveau 5 en Assistant Commercial

Modalités d'accès

Diplôme de niveau 4 souhaité

Modalités d'accompagnement

• Ateliers d'améliorations professionnelles
• Convocations aux jobdatings
• Coaching individuel
• Business Games

Modalités d'inscription

Sur dossier, test de positionnement et entretien avec un conseiller.

Autres prérequis

• Maîtriser la langue française à l'oral et à l'écrit (niveau B1 à C1)
• Bonne capacité d'élocution
• Savoir utiliser les outils informatiques (Word, Excel)

Que faire en cas d'échec à l'un des CCP

Si les candidats réussissent partiellement l'examen, en obtenant uniquement l'un des deux CCP, ils ont l'opportunité de retenter le CCP manquant pour compléter leur certification, ceci dans le respect du délai de validité du titre. Dans le cas où aucun CCP n'est validé et en présence d'un échec total, les candidats peuvent, avec l'approbation du jury, se présenter de nouveau à l'examen, mais cette possibilité est limitée à une seule reprise et doit se faire dans l'année suivant la première tentative.

Statut de la formation

• Contrat d'apprentissage
• Contrat de professionnalisation

Frais de formation

• 0 euro à la charge du Jeune Talent
• Prise en charge des frais par l'Opérateur de Compétences de l'Entreprise (OPCO)

Définition du poste

• Assistant commercial
• Assistant administratif et commercial
• Assistant Administration Des Ventes (ADV)
• Assistant commercial Supply Chain
• Assistant Administration Des Ventes et Marketing
• Etc.

Outils pédagogiques

• Cours en présentiel,
• Cours en visio,
• Équipements informatiques