La formation
Le négociateur technico-commercial joue un rôle crucial en assurant une veille continue sur le marché, en analysant le positionnement des produits et services par rapport à la concurrence, et en suivant les tendances du marché. Il contribue à l’élaboration du plan commercial et met en œuvre des actions stratégiques en fonction des besoins et attentes des entreprises. En surveillant constamment ses indicateurs de performance, il ajuste ses actions pour atteindre les objectifs fixés, tout en identifiant des opportunités de développement.
Titre pro NTC : Optimisation de la prospection et Développement du portefeuille client Pour optimiser la prospection et développer son portefeuille client, il recueille les données sur les attentes et besoins des entreprises, crée des profils idéaux (personas) pour chaque segment de marché, et personnalise son approche de prospection. Il contacte les entreprises via le canal de communication approprié, adapte son langage, et suscite l’intérêt de ses interlocuteurs. Il conçoit des propositions techniques et commerciales personnalisées, s’assurant qu’elles sont réalisables, rentables, et compatibles avec les enjeux de transition écologique.
Suivi des performances et amélioration continue Le négociateur technico-commercial suit et analyse les indicateurs clés de performance, identifie les écarts entre les objectifs et les résultats, et propose des axes d’amélioration à la hiérarchie. Lors de rendez-vous, il négocie et personnalise les solutions, prenant en compte d’éventuelles situations de handicap, et adapte sa présentation. Il adopte une posture d’expert-conseil, illustrant et argumentant les avantages de la solution en intégrant la dimension écologique pour sensibiliser ses interlocuteurs.
Il réalise un bilan de son activité, assure le suivi de la mise en œuvre des solutions, et identifie les opportunités d’amélioration pour actualiser les personas. En tant que représentant de l’entreprise, il agit conformément à la politique commerciale et contribue à la bonne réputation de l’entreprise en maintenant une communication régulière et transparente avec les clients.
Diplôme visé
Titre professionnel de niveau 5 en Négociateur Technico-Commercial
Modalités d'accès
Diplôme de niveau 4 souhaité
Modalités d'inscription
Sur dossier, test de positionnement et entretien avec un conseiller.
Modalités d'accompagnement
- Ateliers d'améliorations professionnelles
- Convocations aux jobdatings
- Coaching individuel
- Business Games
Que faire en cas d'échec à l'un des ECF
Si les candidats réussissent partiellement l'examen, en obtenant uniquement l'un des deux CCP, ils ont l'opportunité de retenter le CCP manquant pour compléter leur certification, ceci dans le respect du délai de validité du titre. Dans le cas où aucun CCP n'est validé et en présence d'un échec total, les candidats peuvent, avec l'approbation du jury, se présenter de nouveau à l'examen, mais cette possibilité est limitée à une seule reprise et doit se faire dans l'année suivant la première tentative.
Statut de la formation
- Contrat d'apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- Stagiaire de la formation professionnelle
Outils pédagogiques
- Cours en présentiel,
- Cours en visio,
- Équipements informatiques
Campus habilités
Le titre professionnel NTC est une Certification Professionnelle de Négociateur Technico-Commercial qui a été enregistrée au RNCP par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion, reconnue par l'État au niveau 5 [Fiche n°39063]. Alternancia, l'Excellence par l'Alternance a été habilité le -- à former à ce titre.
Autres prérequis
- Maîtriser la langue française à l'oral et à l'écrit (niveau B1 à C1)
- Bonne capacité d'élocution
- Savoir utiliser les outils informatiques (Word, Excel)
Frais de formation
- 0 euro à la charge du Jeune Talent
- Prise en charge des frais par l'Opérateur de Compétences de l'Entreprise (OPCO)
Définition du poste
- Technico-Commercial
- Chargé d’affaires
- Responsable Grands Comptes
- Responsable d’affaires
- Chargé clientèle B2B
- Chargé de développement commercial
- Commercial B2B
- Business developer
- Sales account executive
- Key account manager
- Etc.
Parcours de formation au titre du titre pro Négociateur Technico-Commercial
Bloc n°1 • Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
- Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché
- Organiser un plan d'actions commerciales
- Mettre en oeuvre des actions de fidélisation
- Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte
Bloc n°2 • Prospecter et négocier une proposition commerciale
- Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
- Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
- Négocier une solution technique commerciale
Les plus d'Alternancia dans ce titre pro Négociateur Technico-Commercial
- Initiation à la langue des signes française
Autres informations
- Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétence séparés
Objectifs pédagogiques du titre professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC)
Les objectifs pédagogiques pour le titre professionnel NTC sont d’acquérir les compétences suivantes :
- Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini
- Prospecter et négocier une proposition commerciale
Et après le titre pro Négociateur Technico-Commercial ?
- Technico-Commercial
- Chargé d'affaires
- Responsable Grands Comptes
- Responsable d'affaires
- Chargé clientèle B2B
- Chargé de développement commercial
- Commercial B2B
- Business developer
- Sales account executive
- Key account manager
- Poursuite vers un Bachelor Responsable du Développement Commercial
Lien avec d'autres certifications ou diplômes
Aucune équivalence n’est possible avec ce titre professionnel.