Negociateur Technico Commercial en alternance
Négociateur Technico-Commercial H/F – Alternance
📍 Secteur Rouen et agglomération | 📅 Démarrage rapide | 🎓 Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial – Bac+2
Vous aimez le contact client, le terrain, la négociation et le challenge commercial ?
Dans le cadre de son développement, l’une de nos entreprises partenaires recherche un(e) Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) H/F en alternance, préparant le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial – niveau 5 (Bac+2).
Une opportunité idéale pour apprendre un véritable métier commercial, développer votre autonomie et acquérir une solide expérience de la prospection, de la vente et du développement d’un portefeuille clients.
Vos missions
En lien avec votre responsable commercial, vous participerez activement au développement de l’activité de l’entreprise.
Vos principales missions seront notamment de :
Prospecter de nouveaux clients, principalement sur le terrain et par téléphone ;
Identifier de nouvelles opportunités commerciales ;
Prendre des rendez-vous et développer un portefeuille de prospects ;
Comprendre et analyser les besoins des clients ;
Présenter et valoriser les produits ou services de l’entreprise ;
Construire une proposition commerciale adaptée ;
Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes ;
Assurer le suivi et la fidélisation des clients ;
Participer aux actions commerciales et au développement du chiffre d’affaires ;
Renseigner et suivre votre activité commerciale à l’aide des outils de l’entreprise.
Vous serez progressivement accompagné(e) vers davantage d’autonomie dans la gestion de votre secteur et de votre portefeuille.
Vous devez aimer aller vers les autres, décrocher votre téléphone, prendre des rendez-vous et aller sur le terrain. Le poste s’adresse à une personne qui souhaite devenir un véritable développeur commercial.
Une formation concrète et professionnalisante
Pendant votre alternance, vous développerez les compétences nécessaires pour :
✔ Élaborer une stratégie de prospection
✔ Prospecter et développer un secteur commercial
✔ Concevoir une proposition technique et commerciale
✔ Négocier et conclure une vente
✔ Développer et fidéliser un portefeuille clients
✔ Piloter et analyser son activité commerciale
À l'issue du parcours, vous préparez un Titre Professionnel de niveau 5 reconnu par l'État, équivalent Bac+2.
Manager établissement marchand en alternance
Manager d’établissement marchand H/F – Alternance – Démarrage immédiat
📍 Aux portes de Rouen | 📅 Poste à pourvoir immédiatement | 🎓 Formation Bac+2 | ⏱ Contrat de 12 mois
Vous souhaitez prendre rapidement des responsabilités dans le commerce et évoluer au sein d’un acteur majeur de la grande distribution de proximité ?
Nous recherchons, pour l’un de nos supermarchés partenaires situé aux portes de Rouen, un(e) futur(e) Manager d’établissement marchand H/F, dans le cadre d’un contrat en alternance d’un an préparant au Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande / Manager d’Établissement Marchand – niveau 5 (Bac+2).
Une vraie opportunité : l’entreprise est déjà trouvée !
Ici, pas de recherche interminable d’entreprise : notre partenaire recrute immédiatement.
Votre candidature est étudiée rapidement et, si votre profil correspond, un entretien peut être organisé sans délai avec l’entreprise.
Nous recherchons avant tout une personne volontaire, fiable, dynamique et prête à s’investir.
Votre mission
Aux côtés du responsable du magasin et progressivement en autonomie, vous participerez pleinement à la vie et au développement du point de vente.
Vous serez notamment amené(e) à :
Participer au management et à l’animation de l’équipe ;
Organiser et répartir l’activité quotidienne ;
Veiller à la qualité de l’accueil et de la relation client ;
Participer à la mise en rayon, au merchandising et à l’attractivité commerciale du magasin ;
Suivre les stocks, les approvisionnements et les ruptures ;
Analyser les indicateurs commerciaux et contribuer à l’atteinte des objectifs ;
Participer à la gestion économique et commerciale du point de vente ;
Faire appliquer les procédures, les règles d’hygiène et de sécurité ;
Proposer des actions permettant d’améliorer les résultats et la satisfaction des clients.
L’objectif est clair : vous former progressivement à devenir un véritable manager opérationnel capable de piloter tout ou partie d’un établissement marchand.
Le profil que nous recherchons
Nous accordons autant d’importance à votre personnalité et à votre motivation qu’à votre parcours.
Vous êtes :
✔ Volontaire et impliqué(e)
✔ À l’aise avec les clients et le travail en équipe
✔ Dynamique et réactif(ve)
✔ Organisé(e) et ponctuel(le)
✔ Attiré(e) par le commerce et le management
✔ Prêt(e) à prendre des responsabilités
✔ Disponible immédiatement
Une première expérience dans la vente, la restauration, le commerce, la grande distribution ou le management constitue un plus, mais la motivation et l’envie d’apprendre feront la différence.
Ce que nous vous proposons
✅ Un contrat en alternance de 12 mois
✅ Une entreprise partenaire déjà identifiée
✅ Un démarrage immédiat
✅ Un entretien entreprise organisé rapidement
✅ Une formation diplômante et reconnue par l’État de niveau Bac+2
✅ Une expérience concrète auprès d’un leader national de la distribution de proximité
✅ Une montée en compétences progressive vers des fonctions de management
✅ De réelles perspectives professionnelles à l’issue de la formation
Vous êtes disponible maintenant ?
Nous recherchons une personne capable de s’engager rapidement.
Si vous aimez le terrain, le contact client, les journées qui bougent et que vous souhaitez apprendre à piloter un point de vente, cette opportunité peut vous permettre de passer rapidement à l’étape supérieure.
Entreprise trouvée. Formation trouvée. Il ne manque plus que vous.
👉 Candidatez dès maintenant : les entretiens sont organisés immédiatement pour une prise de poste rapide.
Vendeur en boulangerie-pâtisserie
Aimez-vous le contact client autant que les produits artisanaux de qualité ?
Chez Alternancia, vous participez chaque jour à valoriser le savoir-faire de la boulangerie-pâtisserie et à offrir un accueil soigné à chaque client. Vous travaillez au sein d’une équipe organisée, dans un environnement rythmé où la précision et le sens du service font la différence.
Votre mission consiste à assurer une expérience fluide et agréable pour chaque visiteur, de l’accueil jusqu’à l’encaissement. Vous veillez à la présentation des produits, à la propreté de l’espace de vente et à la satisfaction quotidienne des clients.
Vos principales missions s’articulent autour des responsabilités suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits proposés
- Mettre en place les vitrines et assurer leur approvisionnement régulier
- Encaisser les ventes et gérer la caisse avec rigueur
- Maintenir la propreté du comptoir et des zones de vente
- Participer à la gestion des stocks et aux commandes de réassort
- Contribuer à la valorisation des nouveautés et promotions
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
Ce poste requiert une présence active en boutique, une attention constante aux détails et une excellente présentation. Vous travaillez en lien direct avec les boulangers-pâtissiers et les responsables du point de vente pour garantir la qualité du service et la mise en valeur des produits.
Manager en magasin de meubles et décoration
Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Manager de magasin en alternance pour rejoindre notre univers dédié à l’ameublement et à la décoration.
Accompagné(e) par votre responsable, vous serez progressivement formé(e) aux différentes facettes du management et de la gestion d’un point de vente. Vous participerez activement à la vie du magasin et développerez vos compétences commerciales, managériales et organisationnelles.
Manager en restauration rapide
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Manager en restauration rapide pour rejoindre notre équipe.
Véritable relais entre la direction et les équipes, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement du restaurant, de la satisfaction de nos clients et de la qualité de service.
Au quotidien, vous assurez l’animation et l’encadrement de l’équipe tout en participant activement aux opérations du restaurant.
Responsable du Développement Commercial (H/F) – Alternance – 1 an
Le CFA Alternancia recherche des candidats motivés souhaitant préparer le Titre Professionnel Responsable du Développement Commercial (RDDC) en alternance.
Vous souhaitez développer vos compétences commerciales, apprendre à construire une stratégie de développement et évoluer vers des fonctions à responsabilités ? Cette formation est faite pour vous !
🎯 Votre future formation
Le Titre Professionnel Responsable du Développement Commercial vous permet de développer les compétences nécessaires pour développer l’activité commerciale d’une entreprise et participer à sa stratégie de croissance.
Au cours de votre formation, vous apprendrez notamment à :
- Développer et piloter une activité commerciale ;
- Élaborer une stratégie de développement commercial ;
- Identifier et prospecter de nouveaux clients ;
- Développer et fidéliser un portefeuille clients ;
- Construire et négocier des offres commerciales ;
- Réaliser des rendez-vous et des négociations commerciales ;
- Analyser les résultats et suivre les performances commerciales ;
- Mettre en place des actions permettant d’augmenter le chiffre d’affaires ;
- Développer et entretenir des relations commerciales durables ;
- Participer au pilotage d’une équipe commerciale.
🏢 L’alternance
La formation se déroule sur 1 an, avec un rythme privilégiant la présence en entreprise :
4 jours en entreprise / 1 jour en formation par semaine, avec 2 jours de formation et 3 jours en entreprise toutes les 3 semaines.
Vous passez ainsi la majorité de votre temps en entreprise afin de mettre immédiatement en pratique les compétences acquises en formation.
👤 Profil recherché
Nous recherchons des candidats :
- Motivés, sérieux et impliqués ;
- Ayant un véritable intérêt pour le commerce et le développement commercial ;
- À l’aise avec la communication et la relation client ;
- Possédant un bon sens du contact et de la négociation ;
- Organisés, autonomes et capables de prendre des initiatives ;
- Ayant envie d’évoluer vers des fonctions commerciales à responsabilités.
Une première expérience commerciale est appréciée, mais la motivation et l'envie de progresser sont essentielles.
🚀 Pourquoi choisir l’alternance ?
L’alternance vous permet de préparer un diplôme reconnu tout en développant une véritable expérience professionnelle.
Vous bénéficiez d'un accompagnement tout au long de votre formation et pouvez directement mettre en pratique vos connaissances au sein de votre entreprise.
📩 Intéressé(e) ?
Déposez votre candidature dès maintenant afin que notre équipe puisse étudier votre profil et vous accompagner dans votre recherche d’entreprise.
Responsable d’établissement marchand (H/F) – Alternance – 1 an
Prendrez-vous les commandes d’un magasin et de ses équipes en alternance ?
Ce poste vous place au cœur du pilotage quotidien d’un établissement marchand pendant 1 an.
Vos missions s’organisent autour de ces priorités :
- Organiser l’activité du magasin et suivre les objectifs
- Encadrer les équipes au quotidien et répartir les tâches
- Participer aux recrutements et à l’intégration des nouveaux arrivants
- Suivre les indicateurs et analyser les performances
- Ajuster les actions avec le responsable selon les résultats
Entretien avec entreprise garanti à LISIEUX !! Alternance Bac+2 en 1 an
ENTRETIEN AVEC L'ENTREPRISE GARANTI DES MAINTENANT – Devenez Expert en Vente Téléphonique avec une Formation Bac+2 en 1 an
Description :
Vous cherchez une opportunité unique pour démarrer une carrière commerciale solide et durable ?
Nous recrutons pour une plateforme d’appels d’envergure qui forme ses alternants à devenir de véritables experts du téléphone, un savoir-faire clé dans toutes les carrières commerciales.
Ce que nous proposons :
- Entretien garanti dès maintenant : vous êtes convoqué, sans exception.
- Session de préparation exclusive en amont pour maximiser vos chances de succès.
- Formation diplômante Bac+2 Négociateur Technico-Commercial, en 1 an : une montée en compétences intense, axée sur la maîtrise de la vente et de la relation client au téléphone.
- Poste clé sur une plateforme d’appels performante (appels entrants et sortants, gestion et fidélisation client).
- Accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours pour vous garantir la réussite.
- Début de formation le 15 septembre
Votre rythme de formation :
- 4 jours par semaine en entreprise, immersion terrain immédiate
- 1 jour par semaine en centre de formation, pour allier pratique et théorie
Conseiller de vente en magasin de chaussures en alternance H/F
Tu recherches une alternance pour la rentrée de septembre dans le commerce, la vente et la relation client ?
L’ESCO - École Supérieure de Commerce de l’Ouest recrute, pour l’une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la vente de chaussures et d’accessoires de mode, un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance à Barentin.
Tu évolueras dans un environnement dynamique, au sein d’une équipe qui place le conseil, la satisfaction client et la qualité de l’expérience en magasin au cœur de ses priorités.
Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en vente, en relation client, en merchandising et en gestion d’un point de vente.
Tes missions
En tant que Conseiller(ère) de vente en alternance, tu seras amené(e) à :
- accueillir et accompagner les clients dès leur arrivée en magasin ;
- identifier leurs besoins, leurs goûts et leur budget ;
- conseiller les clients sur les modèles, les tailles et les tendances ;
- proposer des produits complémentaires adaptés ;
- participer au développement des ventes et à l’atteinte des objectifs du magasin ;
- contribuer à la fidélisation de la clientèle ;
- mettre en valeur les produits selon les règles de merchandising ;
- réceptionner, contrôler et ranger les marchandises ;
- participer à la gestion des stocks et au réassort ;
- assurer la bonne tenue, la propreté et l’attractivité de l’espace de vente ;
- participer aux opérations commerciales et aux temps forts du magasin.
Tu seras progressivement formé(e), accompagné(e) et responsabilisé(e) afin de devenir pleinement autonome dans tes missions.
Équipier polyvalent en restauration en alternance H/F
Tu recherches une alternance pour la rentrée de septembre dans la restauration et la relation client ?
L’ESCO - École Supérieure de Commerce de l’Ouest recrute, pour l’une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la restauration, un(e) Équipier(ère) polyvalent(e) en alternance à Bourg-Achard.
Tu rejoindras une équipe dynamique où la qualité de service, l’esprit d’équipe et la satisfaction client sont au cœur des priorités.
Cette alternance te permettra de découvrir tous les aspects du métier et d’acquérir une véritable expérience professionnelle dans un secteur en constante évolution.
Tes missions
En tant qu’équipier polyvalent, tu seras amené(e) à :
- accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme ;
- prendre les commandes et assurer l’encaissement ;
- préparer les produits dans le respect des procédures de qualité ;
- participer au service en salle ou à emporter ;
- veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire ;
- assurer le nettoyage et l’entretien des espaces de travail ;
- réceptionner et ranger les livraisons ;
- participer à la gestion des stocks ;
- contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
- travailler en équipe afin d’assurer un service rapide et de qualité.
Au fil de ton alternance, tu développeras progressivement ton autonomie et pourras évoluer vers des missions d’organisation et de management.
Employé polyvalent de commerce en alternance H/F
Tu recherches une alternance pour la rentrée de septembre dans le commerce et la grande distribution ?
L’ESCO - École Supérieure de Commerce de l’Ouest recrute, pour plusieurs de ses entreprises partenaires spécialisées dans le commerce alimentaire de proximité, des Employés polyvalents de commerce en alternance sur la métropole rouennaise.
Tu intégreras un magasin à taille humaine où la polyvalence, le sens du service et l’esprit d’équipe sont essentiels. Cette alternance te permettra d’acquérir une expérience complète du commerce de proximité et d’évoluer rapidement sur des missions variées.
Tes missions
Au quotidien, tu participeras à la vie du magasin en assurant notamment :
- l’accueil, le renseignement et le conseil auprès des clients ;
- la mise en rayon et le réassort des produits ;
- le contrôle des prix, de l’étiquetage et des dates de consommation ;
- la réception et le contrôle des livraisons ;
- la gestion des stocks et l’approvisionnement des rayons ;
- la tenue de la caisse et l’encaissement des achats ;
- la mise en place des opérations commerciales ;
- le maintien de la propreté et de l’attractivité du magasin ;
- la participation au bon fonctionnement général du point de vente.
Tu développeras progressivement ton autonomie tout en étant accompagné(e) par une équipe expérimentée. Les métiers du commerce de proximité demandent une forte polyvalence et offrent de nombreuses possibilités d’évolution.
Conseiller de vente en magasin de chaussures en alternance H/F
Tu recherches une alternance pour la rentrée de septembre dans le commerce et la vente ?
L’ESCO - École Supérieure de Commerce de l’Ouest recrute, pour l’une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la vente de chaussures et d’accessoires de mode, un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance au centre commercial de Tourville-la-Rivière.
Tu évolueras dans un environnement dynamique où la satisfaction client est au cœur des priorités. Accompagné(e) par ton équipe, tu développeras rapidement des compétences commerciales et relationnelles.
Tes missions
- Accueillir et accompagner les clients dès leur arrivée.
- Identifier leurs besoins et proposer les produits les plus adaptés.
- Conseiller les clients sur les modèles, les tailles et les tendances.
- Participer à la fidélisation de la clientèle grâce à une expérience d’achat de qualité.
- Réaliser les ventes et contribuer aux objectifs du magasin.
- Réceptionner les marchandises et participer à la gestion des stocks.
- Mettre en valeur les produits selon les règles de merchandising.
- Veiller à la propreté et à l’attractivité de l’espace de vente.
- Participer aux opérations commerciales et aux temps forts du magasin.
Cette alternance te permettra de développer de véritables compétences en vente, relation client, merchandising et organisation commerciale.
Vendeur fruits et légumes en magasin spécialisé
ESCO Rouen recherche un vendeur fruits et légumes pour son magasin spécialisé. Vous évoluerez au sein d’une équipe à taille humaine, dans un environnement où la qualité des produits et le conseil client sont essentiels.
Votre quotidien repose sur la mise en valeur des étals, la gestion des stocks et un service client attentif. Vous travaillez en lien direct avec le responsable de magasin et les autres vendeurs, dans une ambiance de collaboration et de confiance.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients sur la sélection de fruits et légumes
- Assurer la mise en rayon et la présentation des produits selon les consignes d’étalage
- Veiller à la rotation des produits et au maintien de leur fraîcheur
- Effectuer les commandes et réceptions de marchandises en coordination avec le responsable
- Garantir la propreté et l’hygiène de l’espace de vente
- Gérer l’encaissement et les opérations de clôture de caisse
- Participer aux inventaires et au suivi des stocks
Ce poste demande rigueur, sens du service et réactivité. Vous serez au cœur de la relation client, dans un cadre valorisant le savoir-faire et la qualité des produits.
Vendeur en boulangerie-pâtisserie
ESCO Rouen recherche un vendeur en boulangerie-pâtisserie pour assurer un accueil professionnel et une présentation soignée des produits auprès de notre clientèle. Ce poste allie sens du service, rigueur et goût pour les produits frais et faits maison.
Vous travaillerez au sein d’une équipe de vente en lien constant avec les boulangers et pâtissiers pour garantir la qualité du service et le respect des standards de la maison. Les journées sont rythmées par les arrivages, la gestion du comptoir et les échanges avec les clients fidèles et de passage.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits de la boulangerie et pâtisserie
- Préparer et disposer les produits dans les vitrines selon les consignes de présentation
- Encaisser les ventes et gérer la caisse en fin de journée
- Suivre les stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement
- Maintenir la propreté du comptoir et des espaces de vente
- Participer à la mise en place des opérations commerciales
- Garantir le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
Ce poste requiert une présence soutenue aux heures d’ouverture du magasin, souvent en début de matinée et le week-end. Vous évoluerez dans un environnement où la précision, la ponctualité et l’attention au client sont essentielles.
Vendeur en fruits et légumes en magasin alimentaire
Alternancia Le Havre recherche un vendeur en fruits et légumes pour son magasin alimentaire. Vous participerez activement à la mise en valeur des produits frais et à la satisfaction quotidienne des clients.
Vous évoluerez au sein d’une équipe à taille humaine, en lien étroit avec le responsable du rayon. Vos journées seront rythmées par la réception des marchandises, la préparation du stand et le conseil aux clients. La rigueur, la présentation des produits et la connaissance des saisons seront vos meilleurs atouts.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Réceptionner, contrôler et trier les livraisons de fruits et légumes
- Mettre en place les produits sur le stand selon les règles de présentation
- Veiller à la fraîcheur et à la rotation des produits tout au long de la journée
- Accueillir, informer et conseiller les clients sur la qualité et l’origine des produits
- Peser et encaisser les achats avec précision et courtoisie
- Nettoyer et entretenir régulièrement le rayon pour garantir une hygiène irréprochable
- Participer à la gestion des stocks et aux inventaires périodiques
Ce poste requiert une présence active, un sens aigu du service et une attention constante à la qualité du rayon. Vous serez un acteur clé de la satisfaction des clients et de la bonne tenue du magasin.
Conseiller commercial en concession automobile
ESCO Rouen recherche un conseiller commercial pour accompagner ses clients dans l’achat de leur véhicule. Vous serez au cœur de la concession, en lien direct avec les particuliers et les professionnels, du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule.
Vous travaillez au sein d’une équipe structurée, encadrée par un chef des ventes. Votre quotidien consiste à comprendre les besoins, orienter les choix et assurer un suivi rigoureux de chaque dossier. Vous utilisez les outils internes pour suivre les prospects, planifier les essais et gérer les livraisons.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients au sein du showroom
- Identifier les besoins et proposer le modèle le plus adapté
- Réaliser les essais et présenter les caractéristiques techniques et options
- Élaborer les offres commerciales et finaliser les ventes
- Gérer les dossiers administratifs liés à la commande et au financement
- Assurer le suivi client jusqu’à la livraison du véhicule
- Participer aux actions de prospection et fidélisation du portefeuille
Vous évoluerez dans un environnement organisé où la qualité du service et la satisfaction client sont prioritaires. Vous serez accompagné dans la maîtrise des outils et des méthodes propres à la concession.
Conseiller commercial BtoB en agence de services
Chez ESCO Rouen, vous intervenez au cœur d’une agence dédiée aux services aux entreprises. Vous accompagnez un portefeuille de clients professionnels dans la gestion et le développement de leurs contrats. Vous contribuez à la satisfaction de partenaires exigeants, tout en suivant des objectifs de fidélisation et de croissance.
Votre quotidien alterne entre échanges en face à face, appels entrants et prospection ciblée. Vous travaillez en lien direct avec le responsable d’agence et les équipes techniques afin d’assurer la qualité de service promise à chaque client.
Vos principales responsabilités s’articulent autour des missions suivantes :
- Gérer et développer un portefeuille de clients BtoB existants
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales sur votre secteur
- Conseiller les clients sur les offres adaptées à leurs besoins
- Rédiger les propositions commerciales et assurer leur suivi
- Contribuer au renouvellement des contrats et à la fidélisation
- Participer aux actions de communication ou d’évènementiel local
- Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre hiérarchie
Le poste s’exerce au sein d’une agence à taille humaine où la polyvalence est essentielle. Vous évoluez dans un environnement structuré, où la qualité de service et la rigueur commerciale sont au centre des priorités.
Vendeur en boulangerie-pâtisserie
Au sein d’Alternancia Le Havre, vous exercerez en tant que vendeur en boulangerie-pâtisserie dans un environnement où la précision et la qualité du service sont essentielles. Vous assurez la mise en valeur des produits, conseillez les clients et veillez à la bonne tenue de l’espace de vente.
Vous travaillerez en collaboration directe avec les artisans boulangers et pâtissiers, afin de garantir la fraîcheur et la présentation des produits. Votre journée se rythme entre accueil des clients, encaissement, préparation des commandes et gestion des stocks.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients avec courtoisie
- Présenter et valoriser les produits de boulangerie et pâtisserie
- Préparer les commandes et assurer leur exactitude
- Gérer les encaissements et le suivi de caisse
- Entretenir le comptoir et les vitrines selon les normes d’hygiène
- Participer à la mise en place des produits en vitrine
- Contribuer à la bonne gestion des stocks et des approvisionnements
Ce poste offre la possibilité d’évoluer dans un cadre professionnel structuré, au contact quotidien d’une clientèle fidèle et exigeante. L’excellence du service et la qualité du conseil sont au cœur de vos priorités.
Serveur en restaurant traditionnel
ESCO Rouen recherche un serveur pour son restaurant traditionnel, où la qualité du service et la précision du geste sont au cœur du métier. Vous travaillez au sein d’une équipe expérimentée, en lien étroit avec la cuisine et la direction de salle. Votre mission : garantir une expérience fluide et agréable à chaque client, du premier accueil jusqu’à la fin du repas.
Le poste s’exerce dans un cadre rythmé par les services du midi et du soir, au sein d’une salle à l’ambiance conviviale et soignée. Vous veillez à la coordination entre salle et cuisine, tout en assurant la satisfaction des convives.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients et les installer avec courtoisie
- Présenter les menus et conseiller selon les plats du jour
- Prendre les commandes et les transmettre avec précision
- Assurer le service à table selon les standards de la maison
- Veiller à la propreté et à la mise en place de la salle
- Encaisser et accompagner les clients jusqu’à leur départ
- Participer à la coordination entre salle et cuisine
Ce poste requiert rigueur, sens du détail et aisance relationnelle. Vous êtes un maillon essentiel de l’expérience au restaurant et contribuez à la satisfaction quotidienne des clients.
Équipier polyvalent en restauration rapide
Alternancia Le Havre recrute un équipier polyvalent en restauration rapide pour accompagner le développement de son activité. Vous intégrerez un environnement où la rigueur, la rapidité d’exécution et la qualité du service sont au cœur du quotidien.
Vous travaillerez en équipe, en lien direct avec le responsable de service et les autres équipiers. Le poste demande une bonne coordination, de la réactivité et une attention constante aux besoins des clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Préparer les produits selon les standards de qualité établis
- Accueillir et servir les clients avec courtoisie
- Encaisser les commandes et assurer la tenue de la caisse
- Maintenir la propreté du poste de travail et des espaces communs
- Participer à la réception et au rangement des livraisons
- Appliquer les consignes d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Contribuer à la bonne coordination entre la cuisine et la salle
Ce poste permet d’acquérir une expérience solide dans la gestion du temps, la polyvalence et la qualité du service. Vous serez accompagné dans votre montée en compétences afin d’assurer une prestation irréprochable auprès des clients.
Vendeur en boulangerie-pâtisserie
Chez ESCO Rouen, vous participez chaque jour à valoriser le savoir-faire de la boulangerie-pâtisserie et à offrir un accueil soigné à chaque client. Vous travaillez au sein d’une équipe organisée, dans un environnement rythmé où la précision et le sens du service font la différence.
Votre mission consiste à assurer une expérience fluide et agréable pour chaque visiteur, de l’accueil jusqu’à l’encaissement. Vous veillez à la présentation des produits, à la propreté de l’espace de vente et à la satisfaction quotidienne des clients.
Vos principales missions s’articulent autour des responsabilités suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits proposés
- Mettre en place les vitrines et assurer leur approvisionnement régulier
- Encaisser les ventes et gérer la caisse avec rigueur
- Maintenir la propreté du comptoir et des zones de vente
- Participer à la gestion des stocks et aux commandes de réassort
- Contribuer à la valorisation des nouveautés et promotions
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
Ce poste requiert une présence active en boutique, une attention constante aux détails et une excellente présentation. Vous travaillez en lien direct avec les boulangers-pâtissiers et les responsables du point de vente pour garantir la qualité du service et la mise en valeur des produits.
Manager en restauration rapide
Alternancia Le Havre recrute un Manager en restauration rapide pour encadrer une équipe opérationnelle, assurer la qualité du service et veiller au respect des standards de l’enseigne.
Au quotidien, vous supervisez les activités du point de vente, veillez à la fluidité du service et accompagnez les collaborateurs dans leur progression. Vous êtes présent sur le terrain, attentif aux détails et garant de la satisfaction client.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Organiser les plannings et répartir les tâches selon les besoins du service
- Contrôler la qualité des produits et la conformité des préparations
- Assurer la gestion des stocks et des commandes fournisseurs
- Former et accompagner les équipiers dans leurs missions quotidiennes
- Gérer les encaissements et suivre les indicateurs de performance
- Garantir le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Contribuer à la bonne ambiance de travail et au maintien d’un climat collaboratif
Le poste exige une présence active sur le terrain, notamment lors des heures de forte affluence. Vous travaillez en lien direct avec le responsable d’établissement et les équipes de service pour garantir une expérience client fluide et efficace.
Manager en restauration rapide
ESCO Rouen recherche un Manager en restauration rapide pour encadrer ses équipes et assurer la qualité du service auprès de ses clients. Vous serez au cœur de l’activité, garant du bon déroulement des opérations et du respect des standards de l’enseigne.
Dans ce poste, vous alternez entre gestion d’équipe, suivi des ventes et supervision du service. Vous travaillez en lien direct avec le responsable d’établissement, les équipiers et parfois les fournisseurs. Vous veillez à la fluidité du service et à la satisfaction des clients, tout en maintenant un environnement de travail efficace.
Vos missions principales s’articulent autour des responsabilités suivantes :
- Organiser les plannings et répartir les tâches selon les besoins du service
- Superviser la préparation des produits et contrôler leur conformité
- Former et accompagner les équipiers sur les procédures et la qualité du service
- Gérer les stocks et passer les commandes auprès des fournisseurs
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives
- Garantir le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Participer à l’accueil et à la satisfaction client sur les périodes d’affluence
Ce poste requiert une présence opérationnelle et une capacité à prendre des décisions rapides. Vous évoluerez dans un environnement rythmé, où la rigueur et la coordination sont essentielles.
Conseiller commercial auprès d’entreprises
ESCO Rouen recherche un Conseiller commercial auprès d’entreprises pour accompagner son développement sur la région. Vous intégrerez une équipe structurée, en lien direct avec la direction commerciale et les services techniques. Votre mission : assurer le suivi d’un portefeuille clients et conquérir de nouvelles entreprises en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Au quotidien, vous évoluerez sur le terrain et en contact constant avec des interlocuteurs variés : dirigeants, acheteurs, responsables techniques. Vous analyserez leurs besoins, présenterez les offres adaptées et suivrez la satisfaction dans la durée.
Vos principales missions s’articulent autour des responsabilités suivantes :
- Prospecter de nouvelles entreprises sur votre secteur géographique
- Identifier les besoins des clients et proposer les solutions les plus pertinentes
- Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique de l’entreprise
- Assurer le suivi régulier du portefeuille existant et fidéliser les clients
- Collaborer avec les équipes techniques et logistiques pour garantir la qualité du service
- Réaliser un reporting précis de votre activité auprès de la direction commerciale
- Participer à des actions de communication ou à des événements professionnels
Ce poste exige une réelle capacité à comprendre les enjeux de vos interlocuteurs, à structurer une démarche commerciale efficace et à assurer un suivi rigoureux des dossiers. Votre sens du service et votre écoute active seront essentiels pour établir une relation de confiance durable avec vos clients.
Commercial en vente automobile
ESCO Rouen recherche un Commercial en vente automobile pour renforcer son équipe et accompagner ses clients dans le choix de leur futur véhicule. Vous évoluerez dans un environnement professionnel où la qualité du conseil et la rigueur du suivi sont essentielles.
Au quotidien, vous accueillez les clients, les conseillez sur les modèles disponibles, et suivez chaque étape du processus d’achat jusqu’à la livraison du véhicule. Vous travaillez en étroite collaboration avec les services administratifs, l’atelier et la direction commerciale.
Vos responsabilités principales seront les suivantes :
- Accueillir et écouter les clients afin de cerner leurs besoins
- Présenter les véhicules neufs et d’occasion avec argumentation technique et commerciale
- Réaliser les essais de véhicules et accompagner les clients dans leur décision
- Élaborer les propositions commerciales et conclure les ventes
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients jusqu’à la livraison
- Développer la fidélisation et le portefeuille client par un suivi régulier
- Participer à la mise en valeur du parc et aux actions commerciales locales
Ce poste requiert une implication quotidienne, une bonne connaissance du produit et un sens aigu du service. Vous serez acteur de la performance de l’équipe et de la satisfaction de chaque client.
Conseiller en assurance auprès de particuliers
Alternancia Le Havre recherche un Conseiller en assurance auprès de particuliers pour renforcer son équipe et développer la satisfaction client. Vous agirez au cœur de la relation client, en apportant des solutions adaptées aux besoins de chaque assuré.
Ce poste s’inscrit dans un environnement où la fiabilité, la clarté des conseils et la rigueur de suivi sont essentielles. Vous interviendrez directement auprès de particuliers, en agence ou à distance, pour les guider dans la gestion de leurs contrats et de leurs projets personnels.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et informer les clients sur les offres et garanties proposées
- Identifier les besoins spécifiques et conseiller les produits adaptés
- Réaliser des devis et assurer le suivi administratif des dossiers
- Accompagner les clients dans la souscription et la gestion de leurs contrats
- Traiter les demandes de modification ou de résiliation
- Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients
- Contribuer à la qualité du service et au respect des engagements de l’agence
Vous travaillerez en lien avec le responsable d’agence et l’équipe commerciale pour garantir une expérience client fluide et conforme aux standards de la société. L’autonomie et la précision dans l’exécution des tâches seront des atouts essentiels.
Vendeur fruits et légumes en magasin alimentaire
Alternancia Le Havre recherche un vendeur fruits et légumes pour son magasin alimentaire. Vous évoluerez au sein d’une équipe impliquée, dans un environnement où la rigueur et le sens du service sont essentiels.
Votre mission principale sera d’assurer la présentation, la qualité et la disponibilité des fruits et légumes. Vous participerez activement à la satisfaction des clients, tout en veillant au bon fonctionnement de votre rayon.
Vos responsabilités s’articuleront autour des activités suivantes :
- Mettre en place et approvisionner les étals selon les consignes de présentation
- Contrôler la fraîcheur et la conformité des produits
- Conseiller les clients sur la sélection et la conservation des produits
- Gérer les rotations et les stocks pour limiter les pertes
- Participer à la réception et au déballage des marchandises
- Maintenir un espace de vente propre et attractif
- Réaliser l’étiquetage prix et la mise à jour des affichages réglementaires
Ce poste demande une présence régulière en surface de vente, des déplacements fréquents entre réserve et rayon, ainsi qu’une attention constante à la qualité visuelle et sanitaire des produits. Vous travaillerez en lien étroit avec le responsable de rayon et les autres vendeurs du magasin. Votre sens du détail et votre rapidité d’exécution feront la différence au quotidien.
Serveur en restaurant traditionnel
Au sein du restaurant ESCO Rouen, vous évoluerez dans un cadre où le sens du service et la rigueur sont essentiels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe de cuisine et vos collègues en salle pour assurer un service fluide et attentif, du dressage des tables à la satisfaction des convives.
Vos journées seront rythmées par la préparation du service, l’accueil des clients et le suivi de leur repas jusqu’à l’addition. Chaque détail compte pour garantir une expérience agréable et professionnelle.
Vos principales missions s’articulent autour des responsabilités suivantes :
- Préparer la salle avant chaque service (mise en place, propreté, vérification du matériel)
- Accueillir les clients et les accompagner à leur table
- Présenter le menu et conseiller les clients sur les plats et boissons
- Prendre les commandes avec précision et les transmettre à la cuisine
- Assurer le service à table selon les standards de l’établissement
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long du repas
- Préparer et encaisser les additions en fin de service
Vous serez amené à travailler en horaires de coupure ou en continu selon l’organisation de l’établissement. Le poste nécessite rigueur, coordination et sens du détail pour maintenir la qualité du service attendue par la clientèle d’un restaurant traditionnel.
Serveur en restauration traditionnelle
ESCO Rouen recherche un serveur pour son établissement de restauration traditionnelle. Vous travaillerez au sein d’une équipe expérimentée dans une ambiance professionnelle où rigueur et sens du détail sont essentiels.
Le poste s’exerce en salle, au contact direct des clients, sous la responsabilité du responsable de salle. Vous veillez à la qualité du service, à la fluidité du service en salle et au respect des standards de la maison.
Vos principales missions consistent à assurer un service fluide et attentionné tout au long du service.
- Préparer la salle avant chaque service (mise en place, propreté, dressage des tables)
- Accueillir les clients, présenter le menu et conseiller sur les plats
- Prendre les commandes de manière précise et efficace
- Servir les plats et boissons en respectant les standards de présentation
- Veiller au bon déroulement du repas et répondre aux demandes des clients
- Débarrasser les tables et assurer la remise en état rapide de la salle
- Participer aux encaissements et à la clôture de service
Ce poste requiert un sens du service irréprochable et une capacité à maintenir un rythme soutenu, notamment lors des heures de forte affluence. Vous serez amené à collaborer étroitement avec la cuisine et le responsable de salle pour garantir une expérience client fluide et agréable.
Commercial en solutions numériques
ESCO Rouen, acteur reconnu dans les solutions numériques et les services informatiques, recherche un Commercial en solutions numériques pour renforcer son équipe dédiée aux entreprises locales. Vous évoluerez dans un environnement structuré, au contact direct des décideurs, avec pour mission de comprendre leurs besoins et d’y répondre avec précision.
Au quotidien, vous serez sur le terrain, en contact régulier avec les clients professionnels, les équipes techniques et les partenaires. Vous disposerez d’outils performants pour piloter vos actions commerciales et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
Vos principales missions s’articuleront autour des responsabilités suivantes :
- Prospecter et développer un portefeuille de clients professionnels.
- Identifier les besoins en solutions numériques et proposer des offres adaptées.
- Réaliser les rendez-vous clients, présentations et démonstrations produits.
- Négocier les conditions commerciales et finaliser les contrats.
- Assurer le suivi des projets avec les équipes techniques internes.
- Participer à la veille concurrentielle et au suivi du marché.
- Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client par un accompagnement régulier.
Ce poste combine rigueur commerciale, maîtrise technique et sens du service. Il s’adresse à une personne organisée, à l’aise dans les échanges professionnels et capable de structurer son activité de manière autonome.
Gestionnaire administratif en assurances
Alternancia Le Havre recherche un gestionnaire administratif en assurances capable de garantir un suivi fiable et précis des dossiers clients.
Au sein d’une équipe impliquée, vous intervenez sur la gestion quotidienne des contrats et le traitement des demandes d’assurance, en lien avec les conseillers et les partenaires externes. Vous veillez à la conformité des documents et à la fluidité du parcours client.
Vos principales missions consistent à assurer un traitement rigoureux et complet des dossiers, de la souscription au suivi des sinistres. Vous contribuez à maintenir une qualité de service constante et au respect des délais.
Vos responsabilités s’articulent autour des activités suivantes :
- Traiter les demandes d’adhésion et de résiliation de contrats
- Vérifier la conformité des pièces et des informations fournies
- Mettre à jour les données clients dans le système de gestion
- Rédiger et envoyer les courriers administratifs liés aux dossiers
- Assurer le suivi des sinistres en coordination avec les conseillers
- Répondre aux sollicitations des assurés par téléphone ou courriel
- Classer et archiver les documents selon les procédures internes
Ce poste requiert un sens aigu de l’organisation et une attention constante à la qualité du service rendu. Vous évoluerez dans un environnement où la précision et la fiabilité sont essentielles.
Gestionnaire administratif en assurances
Alternancia Le Havre recherche un gestionnaire administratif en assurances pour accompagner le développement de son activité et assurer la qualité du suivi client.
Vous intégrez une équipe structurée, en lien constant avec les conseillers et les compagnies d’assurance. Votre rôle consiste à garantir la conformité des dossiers, la fluidité des échanges et la fiabilité des informations transmises.
Les missions confiées couvrent l’ensemble du traitement administratif lié aux contrats, depuis leur création jusqu’à leur clôture.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Enregistrer et mettre à jour les contrats d’assurance dans les outils internes
- Contrôler la cohérence et la complétude des documents clients
- Traiter les demandes de modifications contractuelles (avenants, résiliations, ajouts de garanties)
- Suivre les échéances et relancer les clients ou partenaires en cas de besoin
- Préparer et transmettre les éléments nécessaires à la facturation
- Assurer le lien administratif avec les compagnies d’assurance et les courtiers
- Participer à l’amélioration continue des procédures internes liées à la gestion documentaire
Ce poste exige méthode, rigueur et discrétion. Vous travaillez en coordination avec plusieurs interlocuteurs internes et externes, dans un environnement où la fiabilité des informations conditionne la qualité du service rendu. Votre contribution garantit la fluidité du traitement des dossiers et la satisfaction des assurés.
Équipier polyvalent en restauration rapide
Alternancia Le Havre recherche un équipier polyvalent en restauration rapide pour accompagner son équipe sur site et garantir une expérience fluide à chaque client.
Vous évoluerez dans un environnement rythmé où précision, rapidité et qualité de service guident chaque geste. Vous travaillerez en lien avec les responsables de salle et de cuisine, en alternant tâches en cuisine et accueil au comptoir.
Vos responsabilités s’articulent autour des activités suivantes :
- Préparer les produits selon les standards de qualité et d’hygiène
- Accueillir les clients et enregistrer leurs commandes
- Servir les plats et boissons dans les délais attendus
- Maintenir la propreté des espaces de travail et de restauration
- Participer à la gestion des stocks et aux réapprovisionnements
- Appliquer les consignes de sécurité alimentaire et vérifier les températures
- Contribuer à la bonne coordination entre cuisine et service
Ce poste demande rigueur, sens du contact et souci permanent du détail. Vous serez un acteur clé du bon déroulement des services et de la satisfaction des clients. Alternancia Le Havre veille à former ses collaborateurs aux méthodes et outils utilisés en interne pour assurer une montée en compétence efficace.
Conseiller de vente en alternance H/F
u recherches une alternance pour la rentrée de septembre dans le commerce, la vente et la relation client ?
L’ESCO - École Supérieure de Commerce de l’Ouest recrute, pour l’une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la vente de chaussures, un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance à Tourville-la-Rivière - 76.
Cette alternance est une belle opportunité pour apprendre un métier de terrain, développer tes compétences commerciales et évoluer dans l’univers de la mode, du conseil client et du retail.
Tes missions en entreprise
En tant que Conseiller(ère) de vente en alternance, tu seras intégré(e) à une équipe magasin et accompagné(e) progressivement dans tes missions.
Tu apprendras notamment à :
- accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance ;
- conseiller les clients selon leurs besoins, leurs goûts et leur budget ;
- accompagner les clients dans le choix de leurs chaussures ;
- participer à la vente et au développement du chiffre d’affaires ;
- mettre en valeur les produits en magasin ;
- assurer le rangement, l’étiquetage et la bonne tenue des rayons ;
- participer à la réception des marchandises et à la gestion des stocks ;
- veiller à la propreté et à l’attractivité de l’espace de vente ;
- contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Tu ne seras pas simplement en observation : tu seras formé(e), accompagné(e) et progressivement responsabilisé(e) dans tes missions.
Cette alternance te permettra de découvrir le fonctionnement d’un magasin, d’apprendre les bases de la vente et de développer une vraie posture professionnelle.
Chargé de développement commercial en PME
ESCO Caen, acteur reconnu dans la formation et l’accompagnement des entreprises, recherche un Chargé de développement commercial pour soutenir sa stratégie de croissance auprès des PME du territoire.
Rattaché à la direction, vous contribuez activement à la conquête de nouveaux clients et à la fidélisation du portefeuille existant. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la négociation, dans un environnement exigeant mais collaboratif.
Vos missions principales s’articulent autour des responsabilités suivantes :
- Identifier et qualifier de nouvelles opportunités commerciales auprès des PME locales
- Développer un portefeuille clients durable par une approche conseil
- Élaborer des propositions adaptées aux besoins détectés
- Conduire les entretiens de négociation jusqu’à la signature des contrats
- Assurer un suivi régulier des clients pour maintenir un haut niveau de satisfaction
- Collaborer avec les équipes pédagogiques pour adapter les offres de formation
- Participer à la mise en œuvre d’actions de communication ou d’événements professionnels
Ce poste implique une forte présence sur le terrain et des échanges constants avec des interlocuteurs variés, dirigeants, responsables RH ou formateurs. Vous travaillez dans un cadre structuré où la performance repose autant sur la rigueur commerciale que sur la qualité de la relation client.
Conseiller commercial en magasin
Chez ESCO Caen, nous recherchons un conseiller commercial en magasin pour accompagner nos clients dans leurs choix et assurer un service de qualité, du premier accueil jusqu’à la finalisation de la vente.
En magasin, vous êtes au cœur de l’activité. Vous accueillez, conseillez et orientez les clients selon leurs besoins. Vous travaillez en lien étroit avec l’équipe de vente, la logistique et parfois les fournisseurs pour garantir la disponibilité des produits et la qualité du service.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir et écouter les clients pour identifier leurs besoins
- Conseiller les clients sur les produits adaptés à leurs attentes
- Élaborer et suivre les devis jusqu’à la concrétisation de la vente
- Assurer la mise en valeur des produits en rayon et leur bonne présentation
- Gérer le stock en collaboration avec l’équipe logistique
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un suivi personnalisé
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du magasin
Ce poste requiert une présence active en surface de vente, une bonne coordination avec vos collègues et une réelle aisance relationnelle. Vous évoluerez dans un environnement où la rigueur, la précision et le sens du service client sont essentiels.
Vendeur en boulangerie-pâtisserie
En tant que vendeur en boulangerie-pâtisserie, vous assurez chaque jour un service attentif et une présentation soignée des produits. Vous travaillez au cœur du magasin, en lien direct avec les boulangers et les pâtissiers, pour garantir une expérience fluide et agréable aux clients.
Votre journée s’organise entre la mise en place des produits, l’accueil des clients et la gestion des ventes. Vous veillez à la fraîcheur et à la qualité de chaque article exposé. Vous contribuez à maintenir une boutique propre, accueillante et bien approvisionnée.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits
- Préparer et disposer les pains, viennoiseries et pâtisseries en vitrine
- Effectuer les ventes et encaisser les règlements
- Assurer le réassort des produits tout au long de la journée
- Maintenir la propreté du comptoir et des zones de travail
- Participer à la fermeture du magasin (comptage, nettoyage, rangement)
- Transmettre les besoins de réapprovisionnement à la production
Vous êtes un maillon essentiel de la satisfaction client. Votre sens du service et votre rigueur contribuent à la réputation de la boutique et à la fidélisation de la clientèle.
Équipier polyvalent en restauration rapide
Alternancia Le Havre, centre de formation spécialisé dans les métiers du commerce et de la restauration, recherche pour l’un de ses partenaires un équipier polyvalent en restauration rapide. Ce poste s’adresse à une personne souhaitant s’impliquer pleinement dans les activités du point de vente et acquérir une expérience opérationnelle solide.
Au sein de l’équipe, vous participez à la préparation, à l’accueil et au service des clients. Vous contribuez directement au bon fonctionnement de l’établissement, en veillant autant à la qualité du service qu’au respect des procédures d’hygiène et de sécurité. Vous êtes accompagné et formé tout au long de votre parcours pour développer vos compétences et votre autonomie.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Préparer les produits selon les standards de l’enseigne
- Accueillir et servir les clients avec courtoisie et efficacité
- Gérer les encaissements et assurer la tenue de la caisse
- Maintenir la propreté et l’ordre de la salle et de la cuisine
- Participer à la réception et au rangement des livraisons
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Collaborer avec l’équipe pour fluidifier le service et optimiser les temps de préparation
Ce poste offre un cadre propice à l’apprentissage des bases de la restauration rapide, avec un rythme soutenu, une forte dimension collective et des responsabilités évolutives selon votre progression.
Attaché commercial en solutions informatiques
ESCO Rouen, acteur reconnu dans la distribution et l’intégration de solutions informatiques, recherche un attaché commercial pour développer son portefeuille clients et accompagner les entreprises dans leurs projets technologiques.
Vous évoluerez au sein d’une équipe commerciale expérimentée, en lien constant avec les équipes techniques et les partenaires fournisseurs. Votre objectif : comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées, tout en assurant un suivi rigoureux de la relation commerciale.
Vos principales responsabilités s’articulent autour des activités suivantes :
- Prospecter activement de nouveaux clients sur votre secteur
- Identifier les besoins informatiques et proposer des offres sur mesure
- Élaborer les devis, négocier les conditions commerciales et finaliser les ventes
- Assurer le suivi des projets jusqu’à leur mise en œuvre complète
- Fidéliser les clients existants par un accompagnement de qualité
- Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction client
- Effectuer une veille sur les évolutions du marché et de la concurrence
Ce poste allie autonomie et travail d’équipe. Vous serez amené à vous déplacer régulièrement pour rencontrer vos interlocuteurs, principalement des responsables informatiques et dirigeants de PME. Votre capacité à écouter, comprendre et convaincre sera déterminante pour votre réussite.
Manager de rayon en grande distribution
Chez Alternancia Le Havre, nous formons et accompagnons les futurs managers du secteur de la grande distribution, capables de diriger un rayon comme une petite entreprise à part entière.
En tant que Manager de rayon, vous êtes responsable du développement commercial, de la gestion et de la performance de votre secteur. Vous encadrez une équipe, veillez à la satisfaction des clients et garantissez la bonne tenue du rayon au quotidien.
Vos responsabilités s’articulent autour des missions suivantes :
- Piloter les ventes et assurer la rentabilité du rayon
- Gérer les stocks, les commandes et les approvisionnements
- Superviser la mise en rayon et l’attractivité commerciale des produits
- Encadrer, former et motiver l’équipe de collaborateurs
- Garantir le respect des règles d’hygiène et de sécurité
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives
- Participer à la mise en œuvre des opérations commerciales et saisonnières
Ce poste s’exerce dans un environnement commerçant, rythmé par la satisfaction client et la recherche d’efficacité. Vous interagissez quotidiennement avec les fournisseurs, les équipes logistiques et la direction du magasin. Votre capacité à anticiper, organiser et décider rapidement sera déterminante pour la réussite de votre mission.
Conseiller de vente en magasin
Au sein du magasin ESCO Rouen, vous accueillez et conseillez les clients au quotidien. Vous participez activement au bon fonctionnement du point de vente et contribuez à la qualité de l’expérience d’achat.
Vous travaillez en lien étroit avec vos collègues du magasin et le responsable de rayon. Votre journée alterne entre accueil, conseil, mise en rayon et encaissement, dans un cadre organisé et orienté vers le client.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients avec courtoisie et disponibilité
- Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
- Assurer la mise en rayon et la bonne présentation des articles
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue du magasin
- Gérer les encaissements et les retours clients
- Participer à la réception et au contrôle des livraisons
- Contribuer aux opérations commerciales et à la fidélisation
Ce poste requiert rigueur, sens du service et capacité à travailler en équipe. Vous évoluerez dans un environnement où la qualité du conseil et la satisfaction du client guident vos actions quotidiennes.
Conseiller de vente en magasin
Alternancia Le Havre recherche un conseiller de vente en magasin capable d’accompagner chaque client avec rigueur et sens du service. Vous évoluerez dans un environnement orienté satisfaction client, où la qualité du conseil et la précision des informations transmises font la différence.
Votre quotidien s’articulera autour de l’accueil, de la présentation des produits et du suivi des ventes. Vous travaillerez en équipe, en lien direct avec le responsable du point de vente et les autres conseillers pour atteindre les objectifs fixés.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et orienter les clients dès leur entrée en magasin
- Identifier leurs besoins et proposer les produits les plus adaptés
- Présenter les caractéristiques, avantages et conditions des articles
- Gérer les encaissements et assurer la bonne tenue du poste de caisse
- Participer à la mise en rayon et au réassort des produits
- Contribuer à la mise en place des opérations commerciales
- Suivre les indicateurs de vente et signaler toute anomalie à la hiérarchie
Ce poste requiert une approche méthodique et un sens précis de l’organisation. Vous serez amené à alterner entre conseil, activités de gestion et travail d’équipe dans un rythme régulier et structuré.
Équipier polyvalent en restauration rapide
Alternancia Le Havre recherche un équipier polyvalent en restauration rapide pour renforcer son équipe et assurer un service fluide et professionnel auprès de sa clientèle. Vous évoluerez dans un environnement rythmé, au sein d’une équipe organisée et attentive à la qualité du service rendu.
Au quotidien, vous alternez entre service au comptoir, préparation en cuisine et entretien de l’espace de travail. Le poste nécessite rigueur, réactivité et sens du collectif.
Vos principales missions s’articulent autour des activités suivantes :
- Préparer les produits selon les procédures établies
- Accueillir et servir les clients avec courtoisie
- Gérer les commandes et encaisser les paiements
- Maintenir la propreté des postes de travail et des espaces communs
- Participer à la réception et au stockage des marchandises
- Appliquer strictement les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Contribuer à la bonne coordination entre la cuisine et le service
Chaque journée apporte de nouvelles interactions et requiert une attention constante à la qualité et à la rapidité du service. Vous serez encadré(e) par un responsable de site attentif à votre progression et à la bonne transmission des savoir-faire.
Ce poste constitue une belle opportunité pour développer des compétences polyvalentes dans un cadre structuré et professionnalisant.
Responsable adjoint de magasin
ESCO Rouen recherche un responsable adjoint de magasin pour accompagner le responsable dans la gestion quotidienne du site et le développement des performances commerciales.
Vous êtes au cœur de l’activité. Vous encadrez l’équipe, veillez à la qualité du service et contribuez directement à la satisfaction des clients. Vous travaillez en binôme avec le responsable de magasin, en lien avec les équipes de vente et la direction régionale.
Vos principales responsabilités s’articulent autour des missions suivantes :
- Superviser les ventes et garantir une expérience client irréprochable
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives
- Organiser les plannings et assurer la répartition des tâches
- Participer activement à la mise en rayon et à la présentation des produits
- Gérer les commandes, les stocks et le suivi des approvisionnements
- Former et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences
- Garantir le respect des procédures d’encaissement et de sécurité
Ce poste implique une présence terrain constante, un sens aigu de l’organisation et une réelle capacité à fédérer les équipes autour des objectifs du magasin. Vous travaillerez dans un environnement où la rigueur et le service client sont essentiels.
vendeur(se) en boutique en alternance H/F
Vous aimez le contact avec les clients, le conseil et le travail en équipe ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la satisfaction client est au cœur des priorités ? Alors cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
Au sein de notre point de vente, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir et conseiller les clients avec enthousiasme ;
- Identifier les besoins des clients et proposer les produits adaptés ;
- Réaliser les ventes et assurer les opérations d’encaissement ;
- Mettre en valeur les produits et maintenir un espace de vente attractif ;
- Participer au réassort et à la gestion quotidienne de la boutique ;
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
- Contribuer au bon fonctionnement de l’équipe au quotidien.
Conseiller client après-vente automobile
ESCO Rouen recherche un Conseiller client après-vente automobile pour assurer un accompagnement rigoureux et professionnel de ses clients tout au long du processus de maintenance et de réparation de leurs véhicules.
Au cœur de l’activité du service après-vente, vous êtes l’interlocuteur privilégié entre les clients, l’atelier et les équipes techniques. Vous veillez à la satisfaction du client, à la qualité du service rendu et au respect des engagements pris.
Vos principales missions s’articulent autour des responsabilités suivantes :
- Accueillir les clients, planifier les rendez-vous et identifier leurs besoins.
- Établir les ordres de réparation et les devis correspondants.
- Assurer la liaison entre le client et les techniciens de l’atelier.
- Contrôler la conformité des interventions avant restitution du véhicule.
- Expliquer les travaux réalisés et garantir la clarté des informations transmises.
- Gérer les réclamations et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service attentif et précis.
Vous évoluerez dans un environnement où la rigueur, la communication et le sens de la satisfaction client sont essentiels. Ce poste implique une coordination quotidienne avec les techniciens, le responsable d’atelier et les services commerciaux, dans une logique de qualité et d’efficacité.
Assistant administration des ventes
ESCO Rouen recherche un Assistant administration des ventes pour garantir la fluidité des échanges entre les équipes commerciales, la production et les clients. Vous assurez le suivi des commandes, de la saisie jusqu’à la facturation, dans un environnement où la précision et la réactivité sont essentielles.
Vous travaillez en lien direct avec les commerciaux et le service logistique pour anticiper les besoins, résoudre les aléas et maintenir la satisfaction client au plus haut niveau. Votre rôle contribue à la bonne exécution des contrats et à la fiabilité des données commerciales.
Vos principales responsabilités couvrent les activités suivantes :
- Saisir et mettre à jour les commandes clients dans le système de gestion
- Contrôler la conformité des informations et des conditions tarifaires
- Suivre les délais de livraison et alerter en cas de retard
- Préparer les documents nécessaires à la facturation
- Gérer les litiges liés aux commandes ou aux livraisons
- Coordonner avec les transporteurs et le service logistique
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale
Ce poste, au cœur des échanges internes et externes, demande une organisation rigoureuse et une communication claire. Vous serez amené à manipuler des données sensibles et à prendre des décisions rapides pour garantir la satisfaction des clients d’ESCO Rouen.
Employé de rayon boulangerie pâtisserie
Alternancia Le Havre recherche un employé de rayon boulangerie pâtisserie pour son magasin partenaire. Vous participerez à la mise en valeur des produits et au bon fonctionnement du rayon au quotidien.
Au sein de l’équipe, vous assurez la présentation des produits, leur rotation et leur qualité. Vous veillez à la satisfaction du client tout en respectant les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire. Le poste demande rigueur, sens du service et goût du travail bien fait.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Mettre en rayon les produits de boulangerie et pâtisserie selon les consignes
- Contrôler la qualité et la fraîcheur des produits avant la mise en vente
- Surveiller les dates limites de consommation et effectuer la rotation des stocks
- Accueillir, renseigner et servir les clients avec courtoisie
- Maintenir la propreté du rayon, du matériel et du plan de travail
- Participer à la réception des marchandises et au contrôle des livraisons
- Contribuer à la mise en avant des promotions et nouveautés
Vous travaillez en horaires de matin ou de journée, selon l’organisation du magasin. L’activité est rythmée, avec des temps de préparation avant l’ouverture et des échanges réguliers avec vos collègues et les clients.
Vendeur(se) en chocolaterie en alternance H/F
Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau Bac ou Bac+2 tout en évoluant dans un univers gourmand, raffiné et tourné vers la satisfaction client ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions au quotidien :
En tant qu’ambassadeur(drice) de notre chocolaterie, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, conseiller et accompagner nos clients dans leurs choix ;
- Faire découvrir nos produits et partager leur histoire ;
- Réaliser les ventes et gérer les opérations d’encaissement ;
- Participer à la préparation des commandes clients ;
- Assurer la présentation attractive de la boutique et des vitrines ;
- Contribuer au rangement, au réassort et au respect des règles d’hygiène ;
- Participer aux animations commerciales et aux temps forts de l’année.
Vendeur conseil en matériaux de construction
Vous travaillez au sein d’une agence à taille humaine, en lien direct avec le responsable de site et l’équipe logistique. Vous conseillez les clients, suivez leurs commandes et veillez à leur satisfaction tout au long du processus d’achat.
Vos responsabilités principales s’articulent autour des points suivants :
- Accueillir les clients au comptoir et identifier leurs besoins
- Conseiller et orienter sur les produits adaptés aux chantiers
- Établir les devis et assurer le suivi des commandes
- Gérer la mise en rayon et la présentation des produits
- Participer à la gestion des stocks et aux réassorts
- Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir la disponibilité des produits
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente de l’agence
Ce poste nécessite une bonne compréhension des produits de construction (gros œuvre, second œuvre, outillage, etc.) ainsi qu’une capacité à instaurer une relation de confiance durable avec chaque client.
Vous évoluerez dans un environnement où la connaissance technique et la précision du conseil sont essentielles pour accompagner efficacement les professionnels du bâtiment comme les particuliers avertis.