La formation
Titre pro Conseiller de Vente - TP CV : découvrez le métier de conseiller en magasin
Passionné par le contact humain, les produits et la relation client ? Le titre professionnel de conseiller de vente vous prépare à exercer un métier polyvalent, dynamique et recherché dans tous les secteurs du commerce.
Devenez conseiller de vente : un métier au cœur de l’expérience client. En magasin, en boutique, en grande surface ou même dans des enseignes spécialisées, vous êtes le lien direct entre l’offre et le client. Vous conseillez, vendez, fidélisez et contribuez activement à l’ambiance et à la performance commerciale du point de vente.
Diplôme visé
Titre professionnel de niveau 4 en Conseiller de Vente
Modalités d'accès
CAP, BEP et diplômes de niveau 3 souhaités
Modalités d'inscription
Sur dossier, test de positionnement et entretien avec un conseiller.
Modalités d'accompagnement
- Ateliers d'améliorations professionnelles
- Convocations aux jobdatings
- Coaching individuel
- Business Games
Que faire en cas d'échec à l'un des ECF
Si les candidats réussissent partiellement l'examen, en obtenant uniquement l'un des deux CCP, ils ont l'opportunité de retenter le CCP manquant pour compléter leur certification, ceci dans le respect du délai de validité du titre. Dans le cas où aucun CCP n'est validé et en présence d'un échec total, les candidats peuvent, avec l'approbation du jury, se présenter de nouveau à l'examen, mais cette possibilité est limitée à une seule reprise et doit se faire dans l'année suivant la première tentative.
Statut de la formation
- Contrat d'apprentissage
- Contrat de professionnalisation
- Stagiaire de la formation professionnelle
Outils pédagogiques
- Cours en présentiel,
- Cours en visio,
- Équipements informatiques
Campus habilités
Le titre professionnel CV est une Certification Professionnelle de Conseiller de Vente qui a été enregistrée au RNCP par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion, reconnue par l'État au niveau 4 [Fiche n°37098]. Alternancia, l'Excellence par l'Alternance a été habilité le -- à former à ce titre.
Autres prérequis
- Maîtriser la langue française à l'oral et à l'écrit (niveau B1 à C1)
- Bonne capacité d'élocution
- Savoir utiliser les outils informatiques (Word, Excel)
Frais de formation
- 0 euro à la charge du Jeune Talent
- Prise en charge des frais par l'Opérateur de Compétences de l'Entreprise (OPCO)
Définition du poste
- Vendeur conseil
- Vendeur en magasin
- Vendeur expert
- Vendeur technique
- Conseiller clientèle
- Magasinier-vendeur
- Vendeur en atelier de découpe
- Etc.
Parcours de formation au titre du titre pro Conseiller de Vente
Bloc n°1 • Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc n°2 • Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Les plus d'Alternancia dans ce titre pro Conseiller de Vente
- Initiation à la langue des signes française
Autres informations
- Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétence séparés
Objectifs pédagogiques du titre professionnel Conseiller de Vente (CV)
Les objectifs pédagogiques pour le titre pro Conseiller de Vente (TP CV) :
- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Et après le titre pro Conseiller de Vente ?
- Conseiller clientèle
- Vendeur expert
- Vendeur conseil
- Vendeur technique
- Vendeur en atelier de découpe
- Vendeur en magasin
- Magasinier vendeur
- Poursuite vers un BTS NDRC • Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- Poursuite vers un BTS MCO • Management Commercial Opérationnel
Lien avec d'autres certifications ou diplômes
Aucune équivalence n’est possible avec ce titre professionnel.